首頁中文書商業財經企業管理 〉用心到深處
商品訊息
作者書籍
用心到深處

用心到深處

72種提升人員好氣氛

作者  /  唐莉

出版社 / 大步文化

出版日期 / 2004/04/01

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$200

售價 / 9折, NT$ 180

※ 無庫存


用心到深處 其它優惠/消息


introduction all_character


內容簡介

態度決定你的生活,人緣決定你的生涯,因為願意用心,所以能比別人更幸福,珍惜每一次不同的接觸與相處,即能提升好人緣,建立好關係。

  如果能珍惜每一次與別人接觸的機會,自己積極主動地關懷別人,那你一定會有一個和諧融洽的人際關係,並且自己的生活和自己的一生也會因此而受益。

  無論你在心裡怎麼想,只要沒用言語表達出來,自己的心情就永遠也不會傳達給對方。

  持肯定態度的部下會得到上司的信任和器重,和上司的關係也一定很融洽。相反,持否定態度的部下不會得到上司的信任,人際關係也不可能和諧。

  批評之前首先要確認一下事實,並且在批評時要說明其錯誤所在及對周圍產生的影響和後果。在晚輩發生錯誤時,與其批評不如對其進行忠告。

  一定要避免「自以為是」式的批評。前輩要能設身處地想一想對方的處境然後再批評,這樣就不會成為感情用事的批評,對方也就能夠虛心接受了。

  無論是誰都有被讚揚和被承認的願望。如果能對晚輩所做的工作及時給予讚揚或肯定,晚輩就會更加信心十足地工作,再上一個臺階。

  掌握道歉技巧是非常重要的。如果在出現差錯或錯誤時,能很好地向對方表達自己的歉意,取得對方的原諒,自己就能繼續愉快地進行工作。

  個人是否積極地工作對公司和組織來說極為重要。個人的作用雖然不能立即以看得見的形式表現出來,但給予公司的影響卻是很大的。必須充分認識到人與人之間的信賴關係的重要性。

作者簡介

  唐莉,國立三峽大學法律系畢業,曾從事編輯、版權貿易等工作,多年的辦公室生存經驗,使她對人際關係的處理有了一套獨特的看法,認為唯有用心去經營,才能幸福長久。








詳細資料

誠品26碼 /2611353944002
ISBN 13 /9789867674098
ISBN 10 /986767409X
EAN /9789867674098

頁數220
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體


企業管理產品推薦

管理寵物店必備能力

張御丞

NT$350

85折, NT$298

誠義: 侯貞雄與台灣鋼鐵產業七十年

劉德明/ 監修; 傅瑋瓊/ 撰稿

NT$550

85折, NT$468




Share/Save/Bookmark

查看全台書店有無此商品