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旅遊銷售技巧 (第3版)

旅遊銷售技巧 (第3版)


作者  /  黃榮鵬

出版社 / 揚智文化事業股份有限公司

出版日期 / 2013/05/01

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$480

售價 / 9折, NT$ 432

※ 無庫存


旅遊銷售技巧 (第3版) 其它優惠/消息


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內容簡介

本書期望能藉由教授旅遊業方面的知識,改變觀念,因為旅遊業是一個可以讓人「有夢」的行業,只要肯努力學習,就可以不花自己一毛錢而到世界各地去旅行,經驗一些他們從未經驗過的事情,開闊自己的胸襟並且擴展視野。以此心態來研讀此門學問,期望讀者的學習心態與反應會和「過去」與「現在」有截然不同的思維。本書重點是建立正確的銷售心態、銷售生涯的定位,有了正確的「心態」與「定位」,才能將「銷售」的工作做好,路才可以走得更遠。藉著本書能幫助讀者經由透明化的過程,習得更有系統、有組織的旅遊銷售原則、理論與技巧,減少旅遊市場不定與資訊不對稱的現象,消除因此所導致消費者的逆選擇,而從事旅遊銷售員成為機會行為主義者。最後,期望消費者達到最佳的旅遊滿意程度、旅遊銷售員獲得其應得的勞務所得、旅行業經營者賺取合理利潤等三贏的局面。







詳細資料

誠品26碼 /2680781765008
ISBN 13 /9789862980880
ISBN 10 /9862980885
EAN /9789862980880

頁數384
開數18K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份


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