內容簡介
●23則國外知名企業行銷研究個案，幫助讀者擴大行銷國際觀。
●29則本土知名企業行銷個案，貼近讀者生活、提升學習樂趣。
●短篇個案分析簡潔有力，長篇個案分析角度多元，學習效果相得益彰。
●側重行銷理論的應用以及全方位決策，提升行銷企劃案規劃能力。
行銷管理是一門極重要的基礎學問。
而《行銷管理實務個案分析》則是透過實務個案，進一步學會將理論、實務與應用三者融合為一。因此，行銷管理實務個案分析是行銷管理的進階學習。作者期望讀者們透過本書，能夠強化自身的行銷理論、行銷架構及行銷內涵，進一步深度思考、討論及辨證，以提升行銷的全方位決策能力。
本書兼顧本土觀點與國際視野，協助您強化行銷理論的實務應用能力與全方位決策能力。不論是學生或是企業人士，對於行銷企劃的規劃與撰寫能力，均能透過本書獲得提升。
作者介紹
■作者簡介
戴國良
現職
世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授
企業界經營管理諮詢顧問
學歷
國立臺灣大學商學研究所企管博士
國立臺灣大學商學研究所企管碩士
國立政治大學企管學士
國家考試
民國74年高考企管人員及格
民國71年普考財務行政人員及格
經歷
曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷
著作
行銷管理實務個案分析
企業管理實務個案分析
國際企業管理實務個案分析
觀光行銷學
數位行銷
定價管理
產品管理
促銷管理－實戰與本土案例
品牌行銷與管理
國際行銷管理：實務個案分析
圖解定價管理
圖解通路管理
圖解顧客關係管理
圖解行銷學
圖解領導學
圖解彼得杜拉克．管理的智慧
圖解策略管理
圖解流通業經營學
圖解服務業經營學
圖解整合行銷傳播
圖解管理學
圖解企劃案撰寫
圖解人力資源管理
圖解品牌學
圖解企業管理(MBA學)
圖解財務管理
圖解第一品牌行銷祕訣
圖解式成功撰寫行銷企劃案
圖解顧客滿意經營學
本書目錄
第1 篇 臺灣本土長個案篇—5 個個案
個案1 爽健美茶新產品上市成功與整合行銷傳播操作
個案2 臺北SOGO 百貨忠孝店──週年慶整合行銷操作
個案3 林鳳營鮮奶第一品牌如何打造
個案4 貝納頌冷藏咖啡──第一品牌行銷成功祕訣
個案5 可口可樂──第一品牌長青不墜祕訣
第2 篇 臺灣本土個案篇—20 個個案
個案1 City Café 品牌行銷成功祕訣
個案2 王品品牌打造祕笈揭開
個案3 統一超商7-Eleven ─什麼都能賣，從熟食產品到賣菜
個案4 麥當勞如何走出低潮、再造品牌、邁向成功
個案5 白蘭氏雞精不斷成長的行銷策略
個案6 統一企業茶裏王要當茶中之王─茶飲料第一品牌探祕
個案7 健身器材第一品牌─ OSIM 掌握按摩椅商機祕訣
個案8 資生堂TSUBAKI 洗髮精在臺如何成功行銷
個案9 點睛品─品牌轉型策略奏效拿下本土珠寶業銷售龍頭
個案10 裕隆汽車自創品牌LUXGEN（納智捷）行銷操作祕訣
個案11 Canon 數位單眼相機成功開拓女性藍海市場
個案12 維力張君雅小妹妹─有創意，帶來好生意
個案13 麒麟Bar Beer 啤酒如何行銷臺灣市場
個案14 高絲化妝品發展多品牌搶占市場
個案15 臺灣吉野家─重新找回日本味，轉虧為盈
個案16 來自美國的GOLD STONE ─賣一杯歡樂冰淇淋
個案17 網路口碑行銷─讓醫美產品DR.WU 更有魅力
個案18 全家便利商店廣告策略─品牌說故事，傳遞溫暖形象
個案19 P&G 沙宣鑽漾洗髮精邁向高價洗髮品市場
個案20 美商HP（惠普）B2B 行銷成功之道
第3 篇 他山之石— 34 個國外知名企業短篇行銷管理
個案集
個案1 挑戰雙B—豐田打造終極武器
個案2 連續獲利成長24 年 花王保持常勝軍的祕密
個案3 建構強化現場力 日本麥當勞突圍出擊
個案4 亞洲2 萬店追夢 日本Family-Mart 改革上路
個案5 松下電器敗部復活的挑戰 中村革命第二役
個案6 P&G 日本二次挫敗 勝利方程式改弦易轍
個案7 東京迪士尼的經營策略與行銷理念 門票、商品、餐飲營收鐵三角
個案8 網路購物日本第一大 樂天網路商城的成功法則
個案9 資生堂挾國際知名度 搶建中國市場5 千店
個案10 超成熟消費時代 製販一體戰略
個案11 ZARA 贏在速度經營
個案12 世外桃源好日子不再 富士相紙的通路改革
個案13 贏得顧客心 Yodobashi 高收益經營祕訣
個案14 透視品牌資產價值的經營策略
個案15 業務祕笈 業務行銷IT 情報力
個案16 末端業務情報的勢力起跑！
個案17 顧客情報再生術
個案18 只要營業革新 沒有賣不掉的商品
個案19 顧客聲音光聽是不夠的 需把顧客心聲導入經營會議
個案20 行銷「接客」時代來臨
個案21 POS 系統看不到的顧客需求
個案22 探索消費者需求 以「顧客聲音」為革新事業的起點
個案23 從「顧客滿足營業」到「顧客感動營業」
個案24 COACH 品牌再走設計風格 擄獲年輕女性的心
個案25 關心顧客大小事 Walgreens 行銷致勝祕訣
個案26 LAWSON 創新DNA 挑戰7-ELEVEN
個案27 研發委外 P&G 成長終極密碼
個案28 三越百貨百年老店復活大考驗
個案29 揭開商品開發的成功祕訣
個案30 長銷商品的撇步
個案31 日本資生堂TSUBAKI 洗髮精 新產品上市成功策略探索
個案32 行銷致勝之鑰─聚焦特定客層，實現消費者夢想
個案33 如何產生及運用聽取顧客聲音的組織─顧客導向的實踐
個案34 日本山多利公司─要比顧客更知道顧客