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門市服務丙級技能檢定學術科 (2012) 其它優惠/消息


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內容簡介

101年最新版學科篇 ◎ 學科101年最新啟用考題。 ◎ 學科試題附詳盡解析,強化理解力以增強解題能力。 ◎ ?眳p線上測驗系統,隨時自評練習,加強複習及模擬考試經驗。 http://test.gotop.com.tw/ 術科篇 ◎ 各崗位操作步驟以口訣記憶方式編輯,讓考生可完全熟悉。 ◎ 本書特別收錄各式收銀機,並加強說明各機型操作特別注意事項。 ◎ 特別編列實作之注意事項,避免易錯誤之動作。 目錄: 第一篇 學科  01:零售概論  02:門市行政  03:門市清潔  04:商品處理作業  05:櫃檯作業  06:顧客服務作業  07:簡易設備操作  08:環境及安全衛生作業  09:職業道德 第二篇 術科篇  術科應檢流程說明  第一崗位:第一大題 服裝儀容  第一崗位:第二大題 筆試  第二崗位:第三大題 櫃臺作業      <一> 簡易設備操作      <二> 結帳作業      <三> 投庫作業  <四> 離櫃作業  第三崗位:第四大題 地板或玻璃清潔作業      <一> 地板清潔      <二> 玻璃清潔 光碟內容: 勞委會公佈學術科試題 







詳細資料

誠品26碼 /2680659771001
ISBN 13 /9789862764091
ISBN 10 /9862764090
EAN /9789862764091

頁數260
尺寸18X22CM
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體





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