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不再各說各話: 非暴力溝通打造雙贏職場

不再各說各話: 非暴力溝通打造雙贏職場
The Empathy Factor: Your Competitive Advantage for Personal, Team, and Business Success


作者  /  宮代瑪莉 Marie R. Miyashiro

譯者  /  蕭寶森

出版社 / 光啓文化事業

出版日期 / 2016/08/01

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$340

售價 / 9折, NT$ 306

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不再各說各話: 非暴力溝通打造雙贏職場 其它優惠/消息


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內容簡介

職場上,你的溝通力就等於競爭力

當對方無法同理你,你們的對話就是單方面自說自話,不是溝通職場上,我們往往認為「雇主─員工─客戶」的角色相互對立,想透過彼此間的拉鋸牽制創造個人和企業利益。
本書作者宮代卻要挑戰你:「同理對方」才是你的競爭優勢!

非暴力溝通講師瑪莉‧宮代將同理心轉化為強大的溝通助力應用在企業上,她在本書中分享許多成功企業的案例,說明「同理對方的溝通」將大幅提升職場的生產力並促進人與人之間的合作。此外,她也在書中提出簡易可行的方法幫助你,當你將這個簡單卻深刻實際的溝通技巧實現在職場中,你將──

●更樂於工作
●有效地與人進行棘手對話
●減少工作場所的衝突與壓力
●增進個人與團隊生產力
●以更有效率的方式開會
●提供和獲得有意義的回饋







詳細資料

誠品26碼 /2681362334002
ISBN 13 /9789575468484
ISBN 10 /9575468481
EAN /9789575468484

頁數304
開數25K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體
成份


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