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這樣溝通最有效

這樣溝通最有效


作者  /  李貞淑

譯者  /  李鍾鉉

繪者/攝影者  /  金炳秀

出版社 / 太雅出版有限公司

出版日期 / 2006/11/24

商品語言 / 中文/繁體

裝訂 / 平裝

定價 / NT$250

售價 / 9折, NT$ 225

※ 無庫存


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內容簡介

這本書,能讓你把敵人變朋友!

生活中充滿了各種討厭鬼──強勢的、自私的、目中無人的、愛挑剔的、憤世嫉俗的、占人便宜的、扯人後腿的……雖然人非完美,但我們得面對各式各樣的討厭鬼,卻是不爭的事實。

這本書,能讓你把這些討厭鬼,從敵人變成你的朋友,還能幫助你了解自己的性格弱點,知彼也知己,徹底掌握與討厭鬼相處的祕訣。

討厭鬼案例:強勢的 希特勒
天字第一號強勢者希特勒,年輕時相當貧窮,曾因付不起房租,被猶太房東趕出去,對他造成很大的心理傷害。因此,當他擁有比當年那個猶太房東更大的權威時,就開始殘忍屠殺猶太人。

敵情分析:他強勢,但軟弱、感性萬分
其實,強勢者的內心通常比較軟弱、感性,所以他們才會認為仰賴權威做事比較安心。他們的報復心,說穿了,也不過是一種對弱者的防禦能力,也就是在對方開始攻擊前,先做出防禦。

致勝祕訣:不用爭辯對錯,只要比他更強勢
當強勢的人說錯話時,在他面前爭辯是非,等於是在惡火上澆油。當這類人拿出權威傷害你的自尊心時,不要和他談論對錯,儘管拿出比他還要強勢的姿態加以鎮壓,就是最好的對應方法。

■作者簡介

李貞淑
曾擔任韓國KBS電台主播,現任SMG(株)代表理事。畢業於首爾的西江(Sogang)大學言論研究所,並曾至美國Micigan State University進修攻讀國際關係及Speech理論。曾擔任延世大學、梨花女子大學、高麗大學等校之經營研究所,以及三星電子、LG、IBM等企業高階主管Media Communication訓練課程講師。著有《這樣溝通最有效》等多本溝通技巧書籍。

■本書目錄

粉紅測驗本
人際關係大考驗!
68個一定會遇到的討厭人事物
Chapter 1 贏過身邊的討厭鬼
Chapter 2 贏過討厭的情況
Chapter 3 贏過自我弱點
Chapter 4  贏得人際的密技大彙整








詳細資料

誠品26碼 /2680217759007
ISBN 13 /9789866952173
ISBN 10 /9866952177
EAN /9789866952173

頁數224
尺寸
開數25K
裝訂平裝
級別
語言中文/繁體


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